TextKI: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Wartungskommentaren und Störungsmeldungen

Wissen Sie welcher Anlagenteil am häufigsten ungeplant gereinigt wird? Oder wie viele OEE-Punkte Sie durch Folienriss verlieren? Wer kennt das nicht: Betriebsdokumentation mit Textkommentaren sammeln sich an und können nicht ausgewertet werden. TextKI macht das Wissen in Wartungstexten und Störmeldungen zugänglich. Finden Sie wiederkehrende, systematische Probleme in den Texten und finden Sie Problembehebungstipps in der Wartungshistorie Ihres Teams.

Wartungsmeldungen, Störmeldungen oder Schichtbücher – Freitexte und Kommentare blieben bisher außen vor, wenn es um Industrie 4.0 und die Digitalisierung Ihres Betriebs ging. Das ist besonders schmerzhaft, da diese Texte wertvolle Informationen über Verbesserungspotenziale im Betrieb beinhalten. Dank Sensoren und Andon-Systemen berechnen Sie den OEE automatisch und protokollieren sogar jeden Mikrostopp auf die Millisekunde. Der Grund des Stopps oder der Kontext des Problems ist aber oft nur schwer erschließbar in den Störungskommentaren versteckt.

Bislang musste man sich auf die Erzählungen und das Erinnerungsvermögen der Produktionsmitarbeitenden verlassen, um mehr über die Stopps zu erfahren. Mitarbeitende werden oft auch angehalten, Störungen nach Fehlergruppen einzuordnen. Aber die Fehlergruppen sind entweder zu grob (mechanisch, elektrisch, Materialmangel, …), um konkrete Schlüsse daraus zu ziehen, oder vieles wird einer Sammelgruppe wie „Anderes“ zugewiesen.

Sammelkategorien für Störungen werden zu häufig verwendet, um konkrete Schlüsse daraus ziehen zu können. (Quelle: Peoplegeist)
Sammelkategorien für Störungen werden zu häufig verwendet, um konkrete Schlüsse daraus ziehen zu können. (Quelle: Peoplegeist)

Die neue mApp von Peoplegeist

Peoplegeist TextKI ist eine neue mApp von Peoplegeist, um dieses Problem zu lösen. Die Anwendung basiert auf Künstlicher Intelligenz (KI) und wurde speziell auf Fertigungs- und Produktionsthemen trainiert, um ihre Textkommentare der Produktion zu „verstehen“. Die mApp liest Ihre Texte für Sie und erkennt, welche Probleme wie häufig auftreten und welche Wartungsarbeiten ausgeführt worden sind.

Wollen Sie wissen, wie viele Stunden Ausfall durch Folienriss entstehen? Welche Anlagenteile am häufigsten eine ungeplante Reinigung verursachen? Wann „Wasser im Luftschlauch“ das letzte Mal vorgekommen ist?

TextKI zeigt häufige Fehlergründe auf – auch ohne manuelle Zuordnung. (Quelle: Peoplegeist)
TextKI zeigt häufige Fehlergründe auf – auch ohne manuelle Zuordnung. (Quelle: Peoplegeist)

Peoplegeist hat zwei Module, mit denen Sie sich das Wissen in Ihrer Dokumentation zu nutzen machen können.

Automatische Pareto-Analyse, um wiederkehrende Fehler zu reduzieren

Mit TextKI erhalten Sie automatisch erstellte Pareto-Charts auf Knopfdruck. Peoplegeist durchkämmt alle Ihre Texte und listet die Probleme nach Häufigkeit auf, egal wie sie von den Mitarbeitenden formuliert worden sind. Im Sinne eines Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, können Sie oft auftretende Probleme reduzieren und die Mean Time Between Failure (MTBF) erhöhen.

Pro Fehlergruppe sehen Sie Fehlermuster und erhalten Hinweise für die Root-Cause-Analyse.

Sie erkennen, ob ein Problem systematisch ist und wann genau es in der Vergangenheit schon einmal aufgetreten ist.

Auftretende Fehler werden auf einer Zeitachse visualisiert. (Quelle: Peoplegeist)
Auftretende Fehler werden auf einer Zeitachse visualisiert. (Quelle: Peoplegeist)

Fehlerbehebungszeit verkürzen durch Teilen von Behebungswissen:

Ist ein Problem schon einmal vorgekommen, egal wie lange das her ist, dann hilft Peoplegeist Ihrem Team, die damaligen Behebungsschritte wieder zu finden.

Mit einem QR-Code auf der Anlage können Mitarbeitende auf Peoplegeist zugreifen und nach bekannten Symptomen der Anlage suchen. Sie sehen, welche Schritte in der Vergangenheit am häufigsten geholfen haben.

Fehlerbehebungserfahrung der Kollegen kann dadurch mit allen Mitarbeitenden ohne Extraufwand geteilt werden. Reduzieren Sie so die Fehlersuchzeit und damit ihre Mean Time To Repair (MTTR).

Das ist in folgenden Fällen besonders hilfreich:

  • Viele neue / oft wechselnde Mitarbeitende
  • Seltene Fälle, die nicht alle Mitarbeitende kennen
  • Standort- und teamübergreifend Wissen teilen
TextKI schlägt Maßnahmen vor, um einmal aufgetretene Probleme zu lösen. (Quelle: Peoplegeist)
TextKI schlägt Maßnahmen vor, um einmal aufgetretene Probleme zu lösen. (Quelle: Peoplegeist)

mApp von Peoplegeist für die MIP von MPDV

MPDV hat mit der Manufacturing Integration Platform (MIP) die vorausschauende Vision gehabt, alle Produktionsdaten zentral zu speichern, sodass sie auch für Spezialtools wie TextKI von Peoplegeist zugänglich sind.

Peoplegeist TextKI können Sie ganz einfach als Manufacturing App (mApp) zu ihrer MIP-Installation hinzufügen.

Sie können mit der Lösung von Peoplegeist jegliche Texte auswerten, die Sie in der MIP gespeichert haben. Ganz egal ob Maschinen-Wartungstexte, Non Conformance Report / QA-Berichte, Produktionsmeldungen, … solange Sie es in der MIP erfassen, kann die mApp Peoplegeist TextKI es lesen und verarbeiten.

Erfahren Sie mehr über TextKI von Peoplegeist:

Wollen Sie wissen, welches Potenzial in ihren Texten steckt? Gerne erstellen wir eine Beispielanalyse mit Ihren Daten.

Kontaktieren Sie Ihren MPDV-Ansprechpartner oder Peoplegeist direkt.

Author: Peoplegeist

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